ব্যবহারকারীর প্রবেশাধিকার ও আইনি শর্ত
আমাদের পরিষেবা ব্যবহার করার যোগ্যতা সম্পূর্ণভাবে আপনার অবস্থানের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভর করে। আমরা কোনো নির্দিষ্ট এখতিয়ারে আইনি অনুমোদনের দাবি করি না — বরং প্রতিটি ব্যবহারকারীর দায়িত্ব নিজ অঞ্চলের প্রচলিত আইন যাচাই করা। আপনার অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আমরা নাম, যোগাযোগ নম্বর ও পেমেন্ট তথ্য সংগ্রহ করি,
-
1
শুধুমাত্র পরিচয় যাচাই ও লেনদেন সম্পন্ন করার জন্য। bKash, Nagad বা Rocket অ্যাপের মাধ্যমে জমা দিলে আপনার ওয়ালেট নম্বর আমাদের সিস্টেমে সংরক্ষিত থাকে, তবে PIN বা পাসওয়ার্ড কখনো আমাদের কাছে আসে না। যেকোনো সময় আপনি আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন — লাইভ চ্যাটে বা
-
2
ইমেইলে জানালেই আমরা প্রক্রিয়া শুরু করি। লেনদেন সংক্রান্ত কোনো বিরোধ দেখা দিলে আমাদের অভিযোগ প্রক্রিয়ার মাধ্যমে সমাধান করা হয়, যেখানে প্রতিটি অভিযোগের একটি নির্দিষ্ট রেফারেন্স নম্বর দেওয়া হয়। আমরা আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। শুধু পেমেন্ট প্রসেসিং ও পরিচয় যাচাইয়ের প্রয়োজনে নির্দিষ্ট অংশীদারদের
-
3
সাথে ন্যূনতম তথ্য ভাগ করা হয়। আপনার ব্রাউজারে কুকি ব্যবহৃত হয়, যা সেশন ও পছন্দ মনে রাখার কাজে লাগে — এগুলো বন্ধ করার উপায় আমাদের কুকি বিভাগে দেওয়া আছে।
সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।